Opieka na telefon

Opieka na telefon

Małopolski Tele-Anioł to największy projekt teleopiekuńczy w Polsce i jeden z najoryginalniejszych tego typu w Europie. Obejmuje opiekę na odległość przy wykorzystaniu najnowszej technologii, jak i tradycyjne usługi świadczone w domu.

Opieką objęci są mieszkańcy Małopolski, którzy z powodu wieku, stanu zdrowia lub choroby nie mogą wykonywać samodzielnie przynajmniej jednej czynności dnia codziennego. Po pomyślnej kwalifikacji uczestnik otrzymuje bezpłatnie „opaskę życia”, za pomocą której w łatwy i szybki sposób może połączyć się z Centrum Teleopieki.

Po zgłoszeniu system identyfikuje uczestnika, następnie ratownik medyczny decyduje, czy zagrożone jest zdrowie lub życie. Automatycznie wyświetlające się informacje o danej osobie ułatwiają tę ocenę. Jeżeli to konieczne, do zgłaszającego wysyłana jest profesjonalna pomoc medyczna. W sytuacji mniej groźnej Centrum zawiadamia bliskich lub sąsiadów. Podopieczny może być też przekierowany do dyżurnego psychologa lub asystenta teleopieki. Z jego strony może liczyć na informację o możliwych formach pomocy społecznej, aktywizacji społeczno-ruchowej i kulturalnej. Rozmowy z asystentem czy psychologiem nie są ograniczane czasowo – gdy ktoś czuje się samotny i chciałby po prostu porozmawiać, ma taką możliwość.

Opaska życia
„Opaska życia” oprócz umożliwienia bezpośredniego kontaktu z personelem medycznym monitoruje również tętno (odczyt co 30 min.), upadki (poprzez wbudowany detektor) i lokalizację (poprzez lokalizator GPS). Te dane, widziane przez dyżurnego ratownika, ułatwiają ocenę stanu zdrowia zgłaszającego.

– Wyróżnia nas kompleksowość – obok teleopieki świadczymy również tradycyjne usługi opiekuńcze w domu podopiecznego. Są one wykonywane przez fachowców lub w ramach pomocy sąsiedzkiej – mówi Dawid Konina, kierownik projektu. – To pomoc w zabiegach higienicznych, ale także wsparcie w codziennych czynnościach – zakupach, przygotowaniu posiłków, porządkach. Może to być również wspólne spędzenie czasu oraz spacer. Dzięki tej inicjatywie wsparcie może otrzymać nawet 10 tys. mieszkańców regionu.

Projekt: Małopolski Tele-Anioł
Wartość: 38,2 mln zł, w tym z Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS): 32,4 mln zł, Małopolski Program Regionalny